آیا شما هم سوالی دارید؟
سوالات متداول
در تمامی ریموت‌های کنترل، چه سیمی (Wired) و چه بی‌سیم (Wireless)، دکمه‌ای برای تغییر حالت دستگاه وجود دارد. این دکمه که معمولاً با نام MODE مشخص شده است، امکان تغییر دستگاه بین ۵ حالت مختلف را فراهم می‌کند:
- اتوماتیک
- سرمایش
- گرمایش
- رطوبت‌گیری
- فن
با فشردن این دکمه، کاربر می‌تواند به‌سادگی بین حالت‌های مختلف سوئیچ کند.
نکته مهم: در بسیاری از نصب‌های داکت اسپلیت، برای گرمایش از کویل آب گرم (نصب‌شده در مقابل یونیت داخلی) استفاده می‌شود. در این حالت، گرمایش با سیرکوله شدن آب گرم از پکیج یا موتورخانه در داخل کویل و همراه با روشن بودن حالت فن انجام می‌شود. بنابراین:
- در فصل تابستان باید مسیر ورود و خروج لوله‌های آب گرم بسته شود.
- در این نوع نصب، جهت تغییر فصل حتماً با خدمات پس از فروش شرکت تماس گرفته و رسید ثبت نمایید.
رایج‌ترین روش تأمین گرمایش در سیستم‌های داکت اسپلیت، استفاده از کویل آب گرم است. این روش علاوه بر بازدهی بالا، از نظر مصرف برق نیز به‌صرفه‌ترین گزینه محسوب می‌شود و موجب صرفه‌جویی در انرژی می‌گردد.
کویل آب گرم در مقابل دریچه خروجی یونیت داخلی (در داخل سقف کاذب) نصب می‌شود. در فصل زمستان، آب گرم تولید شده توسط موتورخانه یا پکیج گرمایشی وارد این کویل می‌گردد. سپس با عبور جریان هوا از روی کویل، هوای گرم تولید شده و به داخل محیط منتقل می‌شود و گرمایش مورد نیاز فضا را تأمین می‌کند.
با رعایت چند نکته ساده می‌توان درصد قابل توجهی از اتلاف انرژی را کاهش داد. این کار علاوه بر صرفه‌جویی در هزینه‌های برق، باعث افزایش عمر مفید دستگاه تهویه شما نیز می‌شود.
۱. مدیریت نور خورشید
در تابستان، با کشیدن پرده‌ها مانع ورود نور مستقیم و افزایش دمای محیط شوید. در زمستان برعکس، پرده‌ها را کنار بزنید تا از گرمای طبیعی نور خورشید استفاده کنید.
۲. عایق‌کاری درزها
درزهای در و پنجره را با عایق‌های مناسب بپوشانید تا از تبادل هوای داخل و بیرون جلوگیری شود. این کار به شکل چشمگیری هدررفت انرژی را کاهش می‌دهد.
۳. سرویس دوره‌ای دستگاه
سرویس منظم دستگاه تهویه بسیار اهمیت دارد. این کار راندمان دستگاه را بالا می‌برد و تنظیم دقیق دما برای حداکثر بازدهی را ممکن می‌سازد.
۴. استفاده از حالت فن
اگر دمای هوای بیرون مناسب است، دستگاه را روی حالت فن قرار دهید. این کار مصرف انرژی را کاهش می‌دهد و همچنان تهویه مطلوب ایجاد می‌کند.
۵. استفاده از پنجره‌های دوجداره
پنجره‌های دوجداره نقش مهمی در کاهش هدررفت انرژی دارند و به حفظ دمای مطلوب فضای داخلی کمک می‌کنند.
هنگام عبور رطوبت هوا از روی کویل دستگاه، قطرات آب تشکیل می‌شوند. این قطرات در سینی زیر کویل (سینی درین) جمع شده و از طریق لوله درین از یونیت داخلی خارج می‌گردند.
اگر به هر دلیلی سینی پر شود، آب سرریز کرده و باعث نشت در سقف خواهد شد. از مهم‌ترین دلایل این مشکل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- خرابی پمپ درین
- تراز نبودن لوله‌کشی خروجی آب
- گرفتگی مسیر تخلیه آب
همچنین در فصل زمستان، در هنگام کارکرد کویل آب گرم، در صورت سوراخ شدن کویل، احتمال چکه کردن آب وجود دارد.
در صورت مشاهده این موارد، جهت رفع مشکل حتماً با خدمات پس از فروش شرکت تماس گرفته و رسید ثبت نمایید.
به طور کلی، برای دستیابی به بهترین عملکرد دستگاه و صرفه‌جویی در مصرف انرژی، پیشنهاد می‌شود:
- در فصل تابستان: دمای ریموت کنترل بین ۲۳ تا ۲۵ درجه سانتی‌گراد تنظیم شود.
- در فصل زمستان: دمای ریموت کنترل بین ۲۶ تا ۲۸ درجه سانتی‌گراد قرار گیرد.
این بازه‌های دمایی علاوه بر ایجاد آسایش حرارتی، به افزایش راندمان و طول عمر دستگاه نیز کمک می‌کنند.
داکت اسپلیت ممکن است دارای ارورهای مختلفی باشد. برای رفع مشکل، حتماً با مرکز خدمات پس از فروش شرکت تماس گرفته و رسید ثبت نمایید.
جهت تسریع در رفع مشکل، کد خطای نمایش داده شده روی ریموت کنترل را به تیم خدمات پس از فروش اعلام کنید تا راهنمایی لازم ارائه گردد.
به طور کلی، داکت اسپلیت نسبت به اسپلیت‌های دیواری صدای بیشتری دارد. با این حال، اگر صدای دستگاه غیرعادی به نظر برسد، دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد. در این موارد، حتماً با خدمات پس از فروش شرکت تماس گرفته و رسید ثبت نمایید.
مهم‌ترین عوامل ایجاد صدای غیرعادی عبارتند از:
۱. خرابی موتور فن
معمولاً به دلیل خرابی قطعه‌ای به نام بلبرینگ که به موتور فن و شفت متصل است، صدای غیرعادی ایجاد می‌شود. تعویض این قطعه مشکل را برطرف می‌کند.
۲. خرابی بلوور فن
بلوور فن قطعه‌ای پلاستیکی است که انرژی خود را از موتور فن می‌گیرد و هوای سرد یا گرم تولید شده را به فضا منتقل می‌کند. در صورت شکستگی یا تغییر شکل (نابالانس بودن) این قطعه، صدای ایجاد شده می‌تواند باعث مزاحمت شود. در این حالت، با تعویض بلوور فن مشکل برطرف می‌گردد.
۳. کانال‌کشی اشتباه و غیر اصولی
سایزینگ نامناسب کانال‌ها یا دریچه‌ها، کوچک بودن قطر کانال یا دریچه‌های برگشت و رفت، و استفاده از کانال‌های بی‌کیفیت می‌تواند صدایی شبیه سوت ایجاد کند.
برای رفع مشکل، کانال‌کشی باید اصلاح و استاندارد شود.